All’interno di un contesto economico sempre più competitivo e dinamico, i valori aziendali rappresentano un elemento cruciale per il successo e la sostenibilità di un’impresa. Non si tratta semplicemente di parole scritte su un documento, ma di principi fondamentali che guidano le decisioni, i comportamenti e le strategie aziendali. I valori aziendali creano una cultura condivisa, influenzano positivamente la motivazione dei dipendenti e rafforzano il legame con i clienti.
Approfondiamo l’importanza dei valori all’interno di un’azienda, analizzando come essi possano contribuire a costruire un ambiente di lavoro coeso, promuovere l’innovazione e migliorare la performance complessiva dell’organizzazione.
L’importanza dei valori aziendali nel successo dell’impresa
I valori aziendali rappresentano un complesso sistema di bisogni, desideri e obiettivi che guidano e orientano sia i lavoratori che l’intera organizzazione. È evidente, quindi, perché essi siano così importanti. Tuttavia, considerare dati concreti e fattori pratici può aiutare a comprendere ancora meglio l’importanza dei valori aziendali, specialmente in uno scenario competitivo come quello attuale.
Ad esempio, una ricerca condotta da Gallup negli Stati Uniti stima che i dipendenti non coinvolti nei valori aziendali, perché non li sentono propri o non sono condivisi in modo efficace, comportano una perdita di produttività che varia dai 483 ai 605 miliardi di dollari all’anno. Al contrario, secondo il McKinsey Global Institute, nelle organizzazioni dove i valori aziendali sono percepiti come autentici, realistici e condivisi a tutti i livelli, si registra un miglioramento della produttività compreso tra il 20% e il 25%.
I valori aziendali sono fondamentali per tutte le attività imprenditoriali poiché rappresentano punti di riferimento chiari e stabili, utili per affrontare efficacemente i cambiamenti e per allineare i gruppi e i collaboratori, favorendo lo sviluppo di dinamiche relazionali efficienti.
La definizione e la condivisione dei valori aziendali sono quindi determinanti per il successo di ogni business e per l’attuazione di strategie efficaci. È fondamentale sapere come individuarli e come comunicare in modo efficiente la cultura aziendale ai propri stakeholder. Comunicare e condividere i valori con i dipendenti richiede programmazione e l’utilizzo di vari strumenti, dalle email alle riunioni, oltre a formazione, attività operative e riconoscimenti basati sui valori, come bonus, benefit e avanzamenti di carriera.
Per garantire di avere le competenze giuste per definire e comunicare efficacemente i valori aziendali, una condizione essenziale per il successo del proprio progetto è seguire corsi di digital marketing che forniscono nozioni e conoscenze specifiche in materia.
Definire i valori aziendali: una strategia vincente
Per definire i valori aziendali, è fondamentale avere idee chiare su ciò in cui si crede e su cosa si vuole essere riconosciuti, oltre a comprendere la mission e la vision dell’azienda, che sono strettamente legate alla cultura aziendale.
Esistono diversi approcci per identificare i valori aziendali. Si può partire dalla storia dell’impresa, dalle proprie aspirazioni o seguire modelli consolidati. Ad esempio, il modello proposto da Barrett identifica cento valori considerati “universali”, ispirati alla “piramide dei bisogni” di Abraham Maslow, che spaziano dalla salute alla sicurezza, dalla stabilità finanziaria alla responsabilità sociale. Tuttavia, questi devono essere intesi come linee guida generali, poiché ogni organizzazione deve esplorare a fondo la propria realtà e identificare i valori che la rappresentano al meglio. I valori aziendali devono essere percepiti come autentici sia dai dipendenti sia dai clienti per avere un reale impatto.
Nel processo di identificazione dei valori aziendali, è importante valutare se essi sono attuali o obsoleti. L’attuale scenario economico e sociale evolve rapidamente e, se i valori non vengono definiti in modo adeguato e aggiornati velocemente, si rischia di perdere il vantaggio competitivo e di rimanere indietro in un contesto globale sempre più complesso.
Quindi, è necessario individuare dei valori fondamentali che siano immutabili, ma al contempo monitorare costantemente l’evoluzione del contesto in cui si opera per assicurarsi che tali valori rimangano rilevanti e aderenti ai nuovi scenari.
